1. Chi siamo
Il servizio Nonna Verdetto (di seguito il "Servizio") è gestito da Nonna Verdetto, con sede in Rue de l'Assomption, Parigi, Francia, numero di identificazione SIREN 108947391. Per qualsiasi comunicazione: contact@nonnaverdetto.com.
2. Cosa fa il Servizio
Carichi l'esportazione di una tua chat WhatsApp e il Servizio genera un report scritto da un modello di intelligenza artificiale, che commenta le dinamiche della conversazione nei panni del personaggio "Nonna Verdetto".
Il report è un contenuto di intrattenimento. Non è un'analisi psicologica, non è una consulenza di alcun tipo e non costituisce un giudizio professionale sulle persone citate. Essendo generato automaticamente, può contenere affermazioni imprecise o semplicemente sbagliate: prendilo per quello che è.
3. Prezzo e pagamento
L'anteprima è gratuita. Il report completo costa 2,49€, imposte incluse ove applicabili, in un'unica soluzione e senza rinnovi o abbonamenti. I pagamenti sono gestiti da Stripe: non trattiamo né conserviamo i dati della tua carta.
Il contratto si conclude nel momento in cui il pagamento viene confermato da Stripe. Da quel momento il report completo è immediatamente accessibile.
4. Diritto di recesso
Il report è un contenuto digitale fornito su supporto non materiale, reso disponibile immediatamente dopo il pagamento. Completando l'acquisto:
- chiedi espressamente che l'esecuzione inizi subito;
- prendi atto che, una volta sbloccato il report, perdi il diritto di recesso.
È quanto previsto dall'art. 16, lett. m) della direttiva 2011/83/UE. Se preferisci conservare il diritto di recesso, semplicemente non completare l'acquisto.
5. Se qualcosa non funziona
Se paghi e per un problema tecnico nostro non ricevi il report, scrivici a contact@nonnaverdetto.com. Non si effettuano rimborsi se il report è stato regolarmente consegnato ma il suo contenuto non ti è piaciuto: è un testo generato da un modello e il giudizio è, per definizione, soggettivo.
6. Quanto resta disponibile il report
Il report resta raggiungibile dal suo link per 48 ore dal pagamento, poi viene cancellato automaticamente per proteggere la privacy delle persone che compaiono nella chat. È una scelta voluta e la trovi scritta anche prima del pagamento: salva o condividi il report entro quel termine. Passato il termine non è recuperabile in alcun modo, nemmeno da noi.
7. Cosa ti impegni a fare
Usando il Servizio dichiari che:
- hai almeno 18 anni;
- hai il diritto di caricare la chat che carichi, tipicamente perché ne fai parte;
- sei consapevole che la chat contiene messaggi di altre persone e ti assumi la responsabilità di questa scelta;
- non caricherai chat che coinvolgono minori, né come partecipanti né come persone di cui si parla: il Servizio non è pensato per trattare dati di minori ed è espressamente vietato caricare conversazioni che li riguardano;
- non userai il Servizio per molestare, diffamare o danneggiare qualcuno, né caricherai contenuti illeciti.
Come tratta i dati il Servizio è spiegato nella Privacy Policy.
8. Proprietà del report
Il report generato per te è tuo: puoi leggerlo, salvarlo e condividerlo. Restano nostri il nome, la grafica, i testi del sito e il personaggio di Nonna Verdetto.
9. Limitazione di responsabilità
Il Servizio è fornito così com'è. Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità è limitata all'importo che hai effettivamente pagato per il report in questione. Nulla in questi Termini esclude i diritti che la legge riconosce ai consumatori e ai quali non si può rinunciare.
10. Modifiche
Possiamo aggiornare questi Termini; la data in cima indica l'ultima modifica. Alle vendite già concluse si applicano i Termini in vigore al momento dell'acquisto.
11. Legge applicabile e controversie
Si applica la legge francese, fermo restando che, se sei un consumatore residente in un altro Paese dell'Unione Europea, conservi la protezione delle norme imperative del tuo Paese di residenza e puoi rivolgerti al giudice del luogo in cui risiedi.
Per le controversie online è disponibile anche la piattaforma europea ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Il pacchetto da 3 verdetti
Oltre al report singolo, è disponibile un pacchetto di 3 verdetti a 5,99€, acquistabile una volta sola su Stripe. All'acquisto ricevi un codice di sblocco che puoi usare per 3 chat diverse, una alla volta: ogni sblocco consuma un utilizzo e il codice smette di funzionare quando sono finiti.
Il codice è valido 365 giorni dall'acquisto, poi smette di funzionare anche se restano utilizzi non consumati. Non è rimborsabile, incluso per gli utilizzi eventualmente non spesi. Puoi condividere il codice con altre persone (è un codice, non un account), ma resta valido una volta sola per ogni utilizzo: chi lo riscatta per primo consuma quell'utilizzo.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda su questi Termini o su un acquisto, scrivi a contact@nonnaverdetto.com.